Владикавказ. Там, где тепло и сыро.
ковид - личный опыт
жена написала о своем опыте коронавируса, а точнее, общения с поликлиникой и врачами. специально для моего блога.
1. Проснулась с жуткой головной болью, сварила по привычке кофе, но не почувствовала его запах и вкус. Было очевидно – это оно самое, коронавирус. Позвонила в единый кол-центр Минздрава – 333355. Там мне сказали идти в поликлинику, которая ближе к дому, и сдать ПЦР (анализ-мазок на ковид). Тут я немного растерялась, потому что сесть в такси с явными симптомами – это значит заразить таксиста и многих других людей, поэтому просто пошла пешком. Путь не далекий, но в моем состоянии оказался тяжелым – головная боль и одышка изрядно утомили. В субботний день в поликлинике было мало людей. Я обрадовалась, потому что боялась кого-нибудь заразить. Странно это – год боишься заразиться, а потом боишься заразить. Меня принял то ли дежурный врач, то ли медсестра. Ну как приняли – мы поговорили через окошко и мне выписали рецепт – осмотра и каких-либо манипуляций не было, мне не измерили сатурацию, температуру, не послушали, ну в общем ничего, только взяли мазок и дали рецепт. Отправили домой и посоветовали вызвать в понедельник врача. И еще удивили тем, что врач может принести мне лекарства бесплатно.
2. Вот тут подробнее о рецепте, там препаратов (противовирусные и витамины) на 3500 рублей. В трех аптеках не оказалось Триазавирина и Цинкита. Поэтому купила то, что было – вместо Триазаверина Ингавирин, а вместо Цинкита – Цинк от Эвалар. В итоге лечение с этими заменителями обошлось мне дешевле.
3. В понедельник утром вызвала врача, но в тот день он так и не пришел. Но зато пришел положительный результат теста. Заново вызвала врача, со второго раза он пришел. Ну как пришел – забежал на минуточку, измерил сатурацию (90%), сказал это хорошо, велел продолжать пить, что пила и ушел так быстро, что я не успела опомниться и хоть что-то спросить о своем состоянии. Никаких лекарств, конечно, мне не принесли.
4. На десятый день я также пешком пошла в поликлинику. Уже было не сложно физически, но все так же страшно было стоять в очереди с людьми и бояться их заразить. Врач с порога наорал на меня, перепутав меня с кем-то. Это нормально, это поликлиника, тут так принято. Когда врач меня идентифицировал, то сразу заявил, что ему некогда, у него 50 вызовОв на дом, и надо было раньше приходить (было 11 утра и шли часы приема). Поорал еще, потом все же извинился и ушел по вызовАм. Другие врачи взяли мазок и отправили ждать результат, никакого осмотра не было и никто не задал никаких вопросов о самочувствии. Я попыталась выяснить у врачей, когда же мне можно выходить из изоляции. Ответ сбил с толку – одна терапевтка сказала, что уже можно, а медсестра, что надо дождаться результата мазка.
Мои выводы:
1. Я заболела коронавирусом и не получила ни одного качественного осмотра врача или консультации, которая бы длилась более одной минуты.
2. Я была два раза в поликлинике, звонила в кол-центр, ко мне приходил врач, но никто не сказал мне о том, как мне нужно себя вести и как вести себя членам моей семьи (они не заболели). Сейчас информации о ковиде много, но разве не должны об этом говорить медики, ведь не все в курсе рекомендаций.
3. Мне не понятно почему врачи выписывают препараты, которых нет в наличии в аптеках.
4. Почему забор мазков у людей с симптомами происходит в поликлинике, а не на дому. В поликлинику надо добраться, а непосредственно в поликлинике контактировать со многими людьми и там сложно соблюдать дистанцию.
5. Врач сказал, что у него 50 вызовОв на дом в этот день. Давайте посчитаем. На каждого пациента по норме для участковых терапевтов нужно выделить 15 минут. Выходит, что на 50 пациентов нужно 12,5 часов. Если добираться от одного пациента к другому по 10 минут, то к этому времени нужно прибавить еще 8 часов. Итого примерно 20 часов нужно врачу, чтобы после своего приема в поликлинике обойти своих домашних больных. Конечно, это нереально, поэтому качество осмотра такое, какое я и описала выше.