Пассажирам, купившим на 20 февраля билеты на авиарейс Москва ("Шереметьево") - Минеральные Воды компании «Донавиа», удалось вылететь из Москвы только на следующий день, 21 февраля. При этом не все смогли вылететь в свой пункт назначения - некоторым не хватило мест, и они были отправлены в Нальчик и другие города юга России.