Отключение воды вынудило жителей Дербента покупать воду

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".

Часть кварталов в старой части Дербента более десяти дней остается без водоснабжения, подвоз воды организован не везде и ее не хватает всем нуждающимся, а бутилированная вода в магазинах подорожала, рассказали горожане. 

Как писал "Кавказский узел", мэр Дербента 30 июля, после десятидневного отсутствия воды в ряде районов города, отчитался об увольнении руководства водоснабжающей организации. Он добавил, что горожанам произведут перерасчет платы за воду с учетом периода ее отсутствия. 

Ремонтные работы на аварийном участке водовода "Кайтаг-Дербент" близ села Геджух завершились в 21.30 мск 30 июля, после этого вода была подана в город, сообщил представитель Единого оператора водоснабжения в Дагестане корреспонденту "Кавказского узла". Он отметил, что появление воды в домах конечных потребителей занимает некоторое время - сначала производится набор воды в 30-километровую магистральную трубу, а затем наполнение городских резервуаров, откуда вода уже подается населению. 

Длительное отключение воды затронуло преимущественно старую часть Дербента, в первую очередь магалы (исторические кварталы старого города, расположенные возле крепостных стен, - прим. "Кавказского узла"), рассказали корреспонденту "Кавказского узла" местные жители. 

По состоянию на 15.00 мск  сегодня, 1 августа, воды не было на седьмом магале, рассказал корреспонденту "Кавказского узла" Амир. 

Также в это время отсутствовала вода на улицах Мира и Генриха Гасанова, сообщил Султан. "Куда и во сколько направлялись водовозы, люди не знали. Многие покупали воду почти по тысяче рублей за тонну, чтобы наполнить дома емкости. Бутилированная вода подорожала, еще надо было поискать ее в магазинах", - рассказал мужчина.

Жительница магала Фарида рассказала корреспонденту "Кавказского узла", что воды в их доме нет около 10 дней. "К нам в квартал водовозы не приезжали. Воду мы набираем на расположенном недалеко роднике, хотя там большие очереди. Покупать каждый день бутилированную воду мы не в состоянии. Ни детей искупать, ни постирать, еду приготовить нормально не можем", - пожаловалась женщина. Большой светомузыкальный фонтан, расположенный в центре Дербента, все это время продолжал работать, отметила она. 

Подвоз воды осуществлялся лишь в некоторые локации, но приходилось выстаивать огромные очереди, и всем воды не хватало, рассказал корреспонденту "Кавказского узла" Салим. Он уточнил, что воду в его район, на улицы Мамедбекова и Эрлиха, подали лишь сегодня утром, до этого воды не было около 10 дней.

"Все эти дни, в сильную жару, я возил воду на машине, набирал ее на одной из автомоек, чтобы семья могла элементарно умыться, приготовить еду", -  рассказал Салим.

Закон дает потребителям право на перерасчет платы за холодную воду в случае превышения допустимой продолжительности перерывов в ее подаче, что является важным механизмом защиты прав потребителей коммунальных услуг, сообщил "Монитор пациента и ЖКХ" в своем Telegram-канале. В частности, перерасчет платы за холодную воду производится в случае превышения допустимой продолжительности перерыва в ее подаче: восемь часов (суммарно) в течение месяца или четыре часа единовременно. 

Юрист Али Алиев ранее рассказал корреспонденту "Кавказского узла", что согласно федеральному закону "О водоснабжении и водоотведении", перебои с поставками воды допускаются только в чрезвычайных ситуациях, при этом отключение не должно длиться более 24 часов подряд, а местная администрация обязана обеспечить подвоз питьевой воды. 

По словам юриста, потребители вправе не только требовать перерасчета платы за воду, но и подать иск в суд о компенсации убытков - в частности, расходов на покупку бутилированной воды и морального вреда, который взыскивается по закону "О защите прав потребителей". При этом самостоятельно подавать заявки на перерасчет не нужно: компания должна самостоятельно его произвести, но если этого не произошло, следует обратиться в Госжилинспекцию или прокуратуру.

* деятельность компании Meta (владеет Facebook, Instagram и WhatsApp) запрещена в России.