Родственники потребовали наказать руководство санатория в Сочи после госпитализации пенсионерки

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".

Пенсионерка Светлана Гуляева оказалась в реанимации после отдыха в сочинском санатории, ее родственники пожаловались в прокуратуру на оставление без срочной медицинской помощи. Возбуждение уголовного дела позволит установить, есть ли связь между тяжелым состоянием Гуляевой и тем, что сотрудники санатория оставили ее запертой в номере и не вызвали скорую, указали юристы.

Родственники москвички Светланы Гуляевой 9 декабря направили в прокуратуру заявление с просьбой возбудить уголовное дело о халатности и оставлении в опасности, они связывают с пребыванием в сочинском санатории возникновение у Гуляевой вирусной пневмонии и осложнение других болезней (копия заявления имеется в распоряжении "Кавказского узла").

Родным пришлось вызывать скорую на Кубани из Москвы

Светлана Гуляева получила бесплатную путевку в санаторий "Аквалоо" от отдела соцзащиты в Москве, по месту проживания, рассказала корреспонденту "Кавказского узла" автор сообщения - дочь Светланы Гуляевой, жительница Санкт Петербурга Катифа Гайнетдинова. "16 ноября маму заселили на шестой этаж без лифта", - сообщила Гайнетдинова. Соседка Гуляевой по номеру спустя девять дней съехала с подозрением на коронавирус.

"С 28 ноября по 30 ноября в номер к маме подселили Людмилу Белан, которая переехала в другой номер, а мама с 30 ноября оставалась одна. Мы ожидали ее возвращения домой 4 декабря. Чтобы договориться о встрече в Москве и узнать, как у нее дела, мы пытались дозвониться до нее, но со 2 по 3 декабря она не выходила на связь", - рассказала Катифа Гайнетдинова.

Уже вечером 4 декабря родственникам с телефона Гуляевой позвонила старшая горничная санатория. "Она сообщила, что "мама не уехала, ведет себя тихо, на контакт не идет", и ее слабость стала причиной того, что она вызвала дежурного врача", - сказала Гайнетдинова. Врач, в свою очередь, заявила, что родственники должны самостоятельно забрать из санатория Светлану Гуляеву, у которой истек срок действия путевки. "На просьбу вызвать маме скорую врач мне отказала", - заявила Катифа Гайнетдинова.

Сын Гуляевой, житель Москвы Эдуард Гайнетдинов, рассказал, что пытался выяснить, в каком номере находится его мать, но сотрудники санатория, которым он звонил, отказались говорить. "Тогда я стал звонить из Москвы на номер 112, и только через час меня связали со скорой помощью", - рассказал он корреспонденту "Кавказского узла".

Гуляева госпитализирована в реанимацию

Согласно документам сочинской станции скорой медицинской помощи, копии которых имеются в распоряжении "Кавказского узла", вызов был перенаправлен на подстанцию №4 в Лоо. Бригада прибыла в санаторий спустя четыре часа после вызова. По словам члена этой бригады, фельдшера Елены Авджьян, из пансионата им поступают около десяти вызовов в день. Она подтвердила корреспонденту "Кавказского узла", что скорую Гуляевой вызвали родственники из Москвы.

Бригаде скорой пришлось на месте выяснять, в каком из девяти корпусов пансионата и в каком именно номере находится Гуляева. "Из персонала никого не было даже на ресепшене, в корпусе также не было охранников. Затем с помощью ночной горничной, которая звонила какой-то Кристине, удалось установить, в каком номере находится пациентка. Но номер оказался закрытым. В номере звонил сотовый телефон, но никто не брал трубку", - рассказала Елена Авджьян.

Ключи нашлись у ночной горничной. "В номере находилась в неадекватном состоянии Светлана Гуляева. У нее было спутанное сознание, несвязная речь, на простые вопросы она не могла ответить", - сообщила фельдшер. По словам Елены Авджьян, проведенная на месте комплексная диагностика показала у пациентки очень высокое давление, повышенный уровень сахара в крови, учащенный пульс.

Две женщины-фельдшера помогли пациентке одеться, взяли ее под руки и сопроводили по лестнице с шестого этажа. Уже после полуночи 5 декабря Гуляеву госпитализировали в реанимацию неврологического отделения сочинской больницы. Лечащий врач Татьяна Буцева поставила диагноз "ишемический инсульт", говорится в справке, выданной впоследствии Катифе Гайнетдиновой. От скорости оказания неотложной помощи при инсульте зависит не только здоровье, но и жизнь человека, указала корреспонденту "Кавказского узла" Татьяна Буцева. Она добавила, что Светлана Гуляева продолжает находиться в реанимации.

Санаторию грозит лишение лицензии

Есть основания для возбуждения уголовного дела по статьям об оставлении в опасности, халатности и причинении вреда здоровью, считает адвокат Сергей Костюк. Он также указал на то, что не был соблюден регламент прибытия скорой помощи.

Эксперты должны установить, есть ли связь между ухудшением состояния пациентки и несвоевременным оказанием медпомощи, указал адвокат Александр Енин. "Экспертиза может быть назначена в рамках возбужденного уголовного дела", - отметил он.

Адвокат добавил, что помогать нуждающимся в срочной медпомощи должны даже те люди, которые не являются врачами. "Если вы видите человека, который находится в беспомощном состоянии, вы не имеете права пройти мимо, вы обязаны вызвать скорую помощь на место и, если сами являетесь медиком, обязаны оказать эту помощь", - пояснил он.

Оба адвоката указали корреспонденту "Кавказского узла", что санаторию грозит лишение медицинской лицензии.

Постояльцы санатория жалуются на условия

По словам постоялицы санатория Людмилы Белан, она съехала от Гуляевой к знакомой. Светлана Гуляева не выходила на улицу, не посещала процедуры и столовую, при этом еду в номер ей не приносили, отметила Людмила Белан. Соседка спрашивала, почему Гуляева не ходит в столовую, на что пенсионерка отвечала, что не хочет. С 28 по 30 ноября, что Белан находилась в номере с Гуляевой, там не было уборки.

Людмила Белан сказала корреспонденту "Кавказского узла", что заселилась в санаторий как пенсионерка, по бесплатной путевке. Она выразила недовольство тем, что в санатории много постояльцев, которым, по мнению Белан, уделяется недостаточно внимания. Людмила Белан удивлена тем, что, несмотря на пандемию коронавируса, в номера заселяют не по одному.

В санатории так много людей, что сложно соблюдать социальную дистанцию, медперсонала часто нет на рабочих на местах, рассказали корреспонденту "Кавказского узла" еще несколько постояльцев, отказавшихся назвать свои имена.

Руководство и сотрудники санатория отказались от комментариев

Дежурный врач санатория Татьяна Шибаян отказалась пояснять, почему не была вызвана скорая. "Я ничего говорить не буду", - сказала Татьяна Шибаян корреспонденту "Кавказского узла".

Главный врач санатория "Аквалоо" Андрей Тишин также отказался говорить с корреспондентом "Кавказского узла". На аудиозаписи беседы с Тишиным, представленной "Кавказскому узлу" Катифой Гайнетдиновой, главный врач поясняет, что на всех пациентов у сотрудников нет времени. Главный врач также отмечает, что родственники Гуляевой должны быть благодарны руководству санатория за то, что ее после окончания срока путевки не выгнали на улицу.

"Разберемся", - сказал корреспонденту "Кавказского узла" генеральный директор пансионата Николай Шангин, отказавшись отвечать на вопросы о режиме работы санатория и квалификации его сотрудников.