Гизатулин: некоторые наши паломники едут в Мекку как туристы или как торгаши

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН И РАСПРОСТРАНЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ООО "МЕМО", ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ООО "МЕМО".

Накануне предстоящей в мае аккредитации туроператоров по хаджу высказываются различные точки зрения. В правительственной комиссии по вопросам религиозных объединений считают виновниками возникающих у паломников проблем самих туроператоров и  посреднические фирмы. В совете муфтиев часть вины возлагают на самих паломников.

До конца мая будет утвержден, как сообщили в правительственной комиссии, список аккредитованных туроператоров, занимающихся организацией хаджа российских мусульман в Саудовскую Аравию. До отзыва лицензий у некоторых тур-фирм, вызывающих своей работой наибольшие нарекания у паломников и принимающей стороны, едва ли дойдет, заявил корреспонденту "Кавказского узла" заместитель председателя Совета муфтиев России Дамир Гизатулин.

"Не думаю, что из-за недостатков в работе нужно лишать лицензии аккредитованных тур-операторов по хаджу ", - сказал он. - Организация и проведение хаджа  - это очень непростое дело, и накладки могут быть у кого угодно. Все предусмотреть невозможно".

Напомним, вопрос о возможных санкциях в отношении "нерадивых тур-операторов" был поднят уполномоченным по делам хаджа Комиссии по вопросам религиозных объединений при правительстве России Ильясом Умахановым. Он считает, что необходимо исключить из цепочки посредников, которые получают от паломников деньги, передают их оператору и ни за что не отвечают.

На взгляд заместитель председателя Совета муфтиев Дамира Гизатулина, ошибки туроператоров в немалой степени вызваны самими паломниками. "У меня просьба к нашим братьям, которые собираются совершить хадж, делать все заблаговременно и организованно. Хадж - это испытание, требующее смирения и терпения, а некоторые наши паломники, складывается такое впечатление, едут в Мекку как туристы или как торгаши", - посетовал Дамир Гизатулин.

Он обратил внимание на то, что, зачастую, туроператор за две недели до хаджа не знает, сколько у него будет паломников. "У него нет паспортов, нет оплаты паломниками проезда и проживания. Туроператор на свой риск заранее оплачивает самолет, гостиницы, вкладывает деньги, которые могут не вернуться. А паломник появляется в последнюю минуту и потом требует хорошей организации", - сказал заместитель председателя Совета муфтиев.

На Совете по хаджу не пойдет речь об укрупнении туроператоров, считает представитель Духовного управления мусульман Рушан-хазрат Аббясов. Как он сказал корреспонденту "Кавказского узла", представители Совета настроены не только устранить из цепочки посредников, а еще и выработать и ввести общие стандарты по осуществлению хаджа, задать планку, ниже которой никто не должен опускаться.

"Если туроператор обязался доставить своих паломников в Саудовскую Аравию организованно, без нервотрепки, предоставить им оговоренные условия проживания не далее 3-5 км от Харама, то он должен выполнить свои обязательства перед паломниками и принимающей стороной. Речь не об укрупнении, а, наоборот, о здоровой конкуренции. Согласен, что опытным фирмам легче справиться с задачей, у них работают подготовленные специалисты, они имеют многолетние контакты с министерством по хаджу Саудовской Аравии. Но не исключено, что появятся новые туроператоры, способные составить им конкуренцию", - говорит Рушан-хазрат Аббясов.

Туроператоры, аккредитованные для проведения хаджа, не комментируют ситуацию вокруг возможного изменения списка туроператоров. В Совете муфтиев также отказались назвать тех, кто может быть лишен лицензии.

Представитель одного из турагентств, работающих в качестве посредника с официальным туроператором из Дагестана "Баракатом", пожелавший остаться неназванным, сказал корреспонденту "Кавказского узла", что дагестанские и северокавказские туроператоры едва ли будут выведены из списка.

"Этот вопрос затрагивает интересы мусульманских духовных управлений. Там не будут ссориться с Дагестаном. По-сути, все эти фирмы создаются при духовных управлениях и, зачастую, тут речь вовсе не о религии. Это бизнес на хадже. Туда везут мед, сувениры, изделия народного промысла. Обратно: мебель, оргтехнику, запчасти. Дело не в том, что кто-то менее соответствует по уровню работы. Скорее всего - это стремление поделить рынок. При желании, один крупный туроператор способен набрать профессиональную команду и один отправить, обеспечив сопровождение, более 20 тысяч паломников из России", - уверен представитель турагентства.

Сами паломники говорят, что работа туроператоров оставляет желать лучшего. "Туроператоры ведут себя так, будто это не хадж, не паломничество к святым местам. Им лишь бы побольше денег срубить за каждую свою услугу. Сопровождающие и организаторы должны быть примером для паломников. Многие совершают хадж впервые в жизни и видят, что некоторые сопровождающие даже не совершают намаз", - сказал корреспонденту "Кавказского узла" Фуад Шакири, дважды совершивший хадж, а всего пять раз побывавший в Саудовской Аравии.

Он заявил, что ему трудно понять, как российские мусульмане попадают в списки паломников. "Турки могут часами молча и смиренно стоять в очереди, а наши все время пытаются пролезть вперед. Звучит ругань, доходит до драк, некоторые люди раздражены и озлоблены. Как таких людей допускают до хаджа, и зачем им хадж?", - недоумевает Фуад Шакири.

По его мнению, организация хаджа действительно требует серьезного обсуждения и улучшения, чтобы в туры не попадали случайные люди, главным достоинством которых является способность купить звание Хаджи.

Официально в России аккредитовано туроператорами по хаджу 9 фирм. "Салям-тур" и "Наджим-тур" представляют Духовное управление мусульман европейской части России (ДУМЕР); "Баракат", "Арафат", "Марва" - Духовное управление мусульман Дагестана; "ИРС-групп" - Духовное управление мусульман Чеченской республики; "Вокруг света" - Духовное управление мусульман Ингушетии; "Идель-хадж" - Духовное управление мусульман Татарстана. Недавно созданный туроператор "Булгар-тур" работает при Центральном духовном управлении мусульман.

Как ранее сообщал "Кавказский узел", вице-спикер Совета федерации Федерального собрания РФ, уполномоченный по делам хаджа Комиссии по вопросам религиозных объединений при правительстве России Ильяс Умаханов заявил, что до конца мая будет утвержден список аккредитованных туроператоров, занимающихся организацией хаджа российских мусульман в Саудовскую Аравию.

России выделена квота на 20 тыс. 500 человек, которые могут совершить хадж к мусульманским святыням в этом году. Порядка 13-14 тысяч человек (65-70%) паломников ежегодно составляют уроженцы Дагестана.