Сирота не может получить положенное по решению суда жилье

Вас беспокоит ребенок сирота в 2011 году я отсудила жилье но так и не получила 9 лет стояла в очереди на что мне ответили ты 9 лет стояла в очереди и еще 9 лет простоишь и тогда может быть ты получишь жилье. Я уже не знаю в какую дверь мне постучаться и кому обратиться за помощью.

Получено с номера +7918ХХХХХХХ в WhatsApp.

Пользователи WhatsApp могут присылать сообщения на номер +49 157 72317856, пользователи Telegram - на тот же номер или писать @Caucasian_Knot

А куда нибудь обращались в письменном виде? Ответы есть на руках?