RSSВетер с Апшерона

Пассажир который платит, имеет право требовать элементарного учета его желаний ВИДЕО

14:57, 26 июня 2017

Сегодня появился этот ролик, пассажир "Аэрофлота", азербайджанец, рейс Москва-Баку возмутился тому что в самолете предлагают "армянскую индейку". И потребовал от стюардессы объяснений. У нее ума не хватило просто объяснить, что например, они летели сегодня в Ереван и забыли поменять меню, извините.  Нет, она стала придуриваться, вызвав новый шквал возмущений.

Лучший коммент сюда - а не летайте рейсами "Аэрофлота"!

Если же подумать... Да, остальные пассажиры молчали понимая ситуацию.  Может кто-то не врубился, но как я помню в самолетах не предлагают пассажирам меню на красивой бумаГе, а стюардесса называет блюда, так что не заметить "армянское" невозможно. Молчали другие пассажиры, какой смысл портить нервы? Это одна правда.

Другая правда в том, что если пассажир платит за недешевый в наше время рейс авиакомпании, позиционирующейся как лучшая в Восточной Европе,  то такие примитивные истины эта компания должна знать. Нельзя предлагать палестинцам питаться еврейской едой, или предлагать саудитам в самолете рагу из свинины.  Это просто,  затрат и технологической революции не требует. Если компания хочет чтобы ее выбрали из других, то такие примитивные потребности клиентов надо удовлетворять. Они же не просят чтобы стюардесса для них танцевала, к примеру.

Тот господин, конечно, упористый, специально снимал на видео, что должно раздражать персонал, но он правильно говорит: я не нарушаю закон и требую ответить на простой вопрос. Почему в самолете, летящем в Баку, предлагают армянскую кухню?

Может, тот господин воевал, или сын погиб на фронте, неважно, это его дело, но он клиент заплативший за билет и вправе требовать элементарного, неоскорбительного обслуживания. 

Он был бы прав, если смолчал. Но он также прав выразив свои справедливые претензии.  Я так считаю, а вы можете считать как угодно,  если вам есть что противопоставить, конечно. 

Читал реакции азербайджанцев, один хорошо сказал: "тем более мы знаем какая это армянская кухня - посыпали индейку кинзой и вот она уже национальный армянский продукт"

А лучше не летать "Аэрофлотом", так что это видео как антиреклама отлично придуман. Может снимал как раз человек из конкурирующей компании. Но вина "Аэрофлота" и ее персонала, так что господин на все 100 прав.


КОММЕНТАРИИ
avatar
22:29, 18 июня 2018
Родион Асатурян
"Негодяи попадают в ад уже в этой жизни"
avatar
22:20, 18 июня 2018
lg
"Негодяи попадают в ад уже в этой жизни"